Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Datia personenbezogene Daten bearbeitet, wenn Sie www.datia.ch nutzen, uns kontaktieren, sich auf eine Stelle bewerben oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, weiteren Datenschutzgesetzen.

Datum des Inkrafttretens: 16. Juni 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Bearbeitung ist:

Sanchez Sierra - Datia, ein Einzelunternehmen, das unter “Datia” / “Datia CH” auftritt
Hardstrasse 1A
5600 Lenzburg
Schweiz
UID: CHE-295.773.389
E-Mail: contact@datia.ch

Bearbeitete personenbezogene Daten

Website- und Sicherheitsdaten

Beim Besuch unserer Website können unsere Hosting- und Sicherheitsanbieter technische Daten bearbeiten, darunter:

IP-Adresse
Ungefährer Standort aus der IP-Adresse, etwa auf Länderebene
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Geräteinformationen, User-Agent und ähnliche Anfrage-Metadaten
Technische Protokolle, Fehlerprotokolle und Sicherheitsereignisse

Zweck: Bereitstellung der Website, Auswahl der passenden Sprache soweit relevant, Sicherung der Website, Verhinderung von Missbrauch, Fehlerbehebung und Abwehr von Angriffen wie DDoS oder automatisiertem Spam.

Kontaktformular und direkte Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Nachricht senden, bearbeiten wir:

Ihren Namen
Ihre E-Mail-Adresse
Den Inhalt Ihrer Nachricht
Datum und Uhrzeit der Übermittlung oder Kommunikation
Weitere Informationen, die Sie freiwillig angeben

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Kommunikation mit Ihnen, Prüfung einer möglichen Geschäftsbeziehung, Bereitstellung gewünschter Informationen und Dokumentation unserer Kommunikation.

Bewerbungen

Wenn Sie sich über die Website auf eine Stelle bewerben, bearbeiten wir:

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer
LinkedIn-Profil, Portfolio, Notizen oder andere Angaben, die Sie freiwillig bereitstellen
Die Stelle, auf die Sie sich bewerben
Ihren Lebenslauf und, falls eingereicht, Ihr Anschreiben
Dateinamen, Dateiinhalte und Übermittlungs-Metadaten

Zweck: Entgegennahme, Prüfung und Verwaltung Ihrer Bewerbung, Kommunikation mit Ihnen im Bewerbungsprozess, Beurteilung Ihrer Eignung und, falls nötig, Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Kunden- und Projektdaten

Wenn Sie Kunde oder Geschäftskontakt werden, können wir Kontaktdaten, Unternehmensdaten, Projektinformationen, Rechnungsdaten, Vertragskorrespondenz und weitere Daten bearbeiten, die zur Vorbereitung, zum Abschluss, zur Erfüllung, Verwaltung oder Durchsetzung eines Vertrags erforderlich sind.

Cloudflare Turnstile

Wir verwenden Cloudflare Turnstile, um Formulare gegen Spam und automatisierten Missbrauch zu schützen. Turnstile kann Signale wie IP-Adresse, TLS-Fingerprint, User-Agent, Sitekey, Herkunftsseite, Challenge-Ergebnis sowie zugehörige Browser- oder Anfrageinformationen bearbeiten. Zusätzlich übermitteln wir das Turnstile-Token und, soweit verfügbar, die IP-Adresse des Besuchers an die Siteverify-API von Cloudflare zur serverseitigen Prüfung.

Cloudflare beschreibt Turnstile als Sicherheitswerkzeug, das diese Signale bearbeitet, um menschliche Nutzer von Bots zu unterscheiden. Weitere Informationen finden Sie im Turnstile Privacy Addendum von Cloudflare.

KI-Assistent (Chatbot)

Unsere Website bietet einen optionalen KI-Assistenten, der Fragen zu Datia auf Grundlage unserer eigenen Website-Inhalte beantwortet. Wenn Sie dem Assistenten eine Nachricht senden, bearbeiten wir:

Die von Ihnen eingegebenen Nachrichten, einschliesslich aller Informationen, die Sie freiwillig angeben
Die Antworten des Assistenten
Ihre IP-Adresse, die zur Begrenzung der Anfragehäufigkeit und zur Missbrauchsverhinderung verwendet wird

Ihre Nachrichten werden an Cloudflare Workers AI übermittelt, das das Sprachmodell zur Erzeugung der Antwort betreibt (Google Gemma 4, mit einem Ersatzmodell, falls die Erzeugung fehlschlägt), sowie an Cloudflare AI Search, das relevante Passagen aus unseren veröffentlichten Website-Inhalten abruft. Der Assistent ist darauf ausgelegt, nur aus unseren Website-Inhalten zu antworten, und trifft keine Entscheidungen über Sie.

Damit Ihre Konversation beim Navigieren auf der Website verfügbar bleibt, wird der jüngste Gesprächsverlauf (eine begrenzte Anzahl der letzten Nachrichten) in einer temporären Sitzung gespeichert und automatisch nach 7 Tagen gelöscht.

Bitte geben Sie keine besonders schützenswerten Personendaten, vertraulichen Informationen oder Personendaten Dritter in den Assistenten ein. Er ist für allgemeine Fragen zu unseren Leistungen bestimmt.

Zweck: Beantwortung von Besucherfragen zu unseren Leistungen, bessere Zugänglichkeit unserer Informationen, Missbrauchsverhinderung sowie Sicherheit und Zuverlässigkeit des Assistenten.

Optionale Drittleistungen, Analyse und Marketing

Wir können zusätzliche Drittleistungen für Website-Analyse, Performance-Messung, Tag-Management, Suchsichtbarkeit, Werbe-Conversion-Tracking, Remarketing, Customer-Relationship-Management, Terminplanung, Videokonferenzen, Karten, eingebettete Medien, Produktivität, Zahlung, Sicherheit, Support oder sonstige Geschäftsabläufe einführen oder nutzen. Dazu können Google-Dienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, Google Ads oder Conversion Tracking, Google Maps, Google reCAPTCHA, Google Workspace, Google Meet oder vergleichbare Dienste anderer Anbieter gehören.

Wenn solche Dienste aktiviert sind, können sie personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, ungefähren Standort, besuchte Seiten, Ereignisse und Klicks, Referrer-URL, Cookie- oder Client-Kennungen, Conversion-Daten, Interaktionen mit eingebetteten Inhalten sowie Informationen bearbeiten, die Sie über Formulare oder Kommunikation bereitstellen. Je nach Dienst kann Google oder ein anderer Anbieter als unser Auftragsbearbeiter oder als eigenständiger Verantwortlicher nach eigener Datenschutzerklärung handeln.

Nicht erforderliche Analyse-, Marketing-, Werbe-, Remarketing- oder Tracking-Technologien verwenden wir nur, wenn wir den nach anwendbarem Recht erforderlichen Hinweis, Einwilligungs-, Widerspruchs- oder Cookie-Präferenzmechanismus umgesetzt haben. Wenn Sie nicht erforderlichen Technologien nicht zustimmen, sollte die grundlegende Website weiterhin verfügbar bleiben; optionale Funktionen oder eingebettete Drittinhalte funktionieren jedoch möglicherweise nicht.

Soziale Netzwerke und externe Links

Wenn Sie über soziale Netzwerke mit uns interagieren oder externen Links folgen, können die Betreiber dieser Plattformen personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen bearbeiten. Wir kontrollieren diese Drittbearbeitungen nicht.

Rechtfertigungsgründe und Rechtsgrundlagen

Nach Schweizer Recht bearbeiten wir personenbezogene Daten nach den Grundsätzen von Rechtmässigkeit, Transparenz, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung und Datensicherheit. Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, insbesondere nach der DSGVO, soweit diese anwendbar ist, stützen wir uns auf:

Unsere berechtigten Interessen am Betrieb einer sicheren Website, an der Verhinderung von Missbrauch, der Beantwortung von Anfragen, der Verwaltung von Geschäftsbeziehungen, der Rekrutierung und der Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Vorvertragliche Massnahmen oder Vertragserfüllung, wenn Sie Leistungen anfragen, sich bewerben oder eine Geschäftsbeziehung mit uns eingehen
Gesetzliche Pflichten, etwa Buchhaltungs-, Aufbewahrungs- oder regulatorische Pflichten
Einwilligung, wenn wir für eine bestimmte Bearbeitung eine Einwilligung einholen
Einwilligung oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage für optionale Analyse-, Marketing-, Werbe-, Remarketing-, eingebettete Inhalts- oder Tracking-Technologien, soweit erforderlich

Auftragsbearbeiter und Empfänger

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

Cloudflare für Website-Hosting, Sicherheit, Workers-Infrastruktur, Protokolle, Turnstile-Spamschutz und den KI-Assistenten (Textgenerierung über Workers AI und Abruf über AI Search)
Resend für die Zustellung von Kontaktformularnachrichten und Bewerbungen an unsere E-Mail-Postfächer
Google-Konzerngesellschaften, wenn Google-Dienste aktiviert sind, etwa für Analyse, Tag-Management, Suchsichtbarkeit, Werbe-Conversion-Tracking, Karten, eingebettete Inhalte, Produktivität oder Kommunikationsdienste
Analyse-, Marketing-, Werbe-, CRM-, Terminplanungs-, Zahlungs-, Produktivitäts-, Video-, eingebettete Inhalts-, Sicherheits-, Support- und sonstige Geschäftsdienstleister, wenn solche Dienste aktiviert sind
E-Mail-, IT-, Hosting- und Sicherheitsdienstleister, die wir für den Betrieb unseres Unternehmens einsetzen
Berufliche Berater, Versicherer, Revisoren oder Rechtsvertreter, soweit erforderlich
Behörden, Gerichte oder Gegenparteien, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist

Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur für die jeweiligen Leistungszwecke und unter vertraglichen Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen bearbeiten.

Internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten können in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern bearbeitet werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind. Wenn personenbezogene Daten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau nach Schweizer Recht übermittelt werden, verwenden wir, soweit erforderlich, geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln, Datenschutzbedingungen, Zertifizierungen wie das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar, oder einen anderen gesetzlich zulässigen Übermittlungsmechanismus.

Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Allgemeinen gilt:

Kontaktanfragen und zugehörige Korrespondenz werden bis zu 24 Monate nach der letzten Interaktion aufbewahrt, sofern nicht eine längere Dauer für eine Kundenbeziehung, einen rechtlichen Anspruch oder eine gesetzliche Pflicht erforderlich ist
Kunden-, Projekt-, Vertrags- und Rechnungsdaten werden während der in der Schweiz geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt, in der Regel bis zu 10 Jahre für Geschäftsunterlagen
Bewerbungsdaten werden bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens aufbewahrt, sofern Sie keiner längeren Aufbewahrung zustimmen, eingestellt werden oder eine längere Dauer für rechtliche Ansprüche oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist
Sicherheits- und technische Protokolle werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für Sicherheit, Fehlerbehebung, Missbrauchsverhinderung und Rechtsverteidigung erforderlich ist, vorbehaltlich der Aufbewahrungseinstellungen und Grenzen unserer Anbieter
Analyse-, Marketing-, Werbe- und Drittleistungsdaten werden entsprechend dem Zweck, unseren Anbieter-Einstellungen und den Aufbewahrungsregeln des jeweiligen Anbieters nicht länger als vernünftigerweise erforderlich aufbewahrt

Wenn wir personenbezogene Daten nicht mehr benötigen, löschen oder anonymisieren wir sie, soweit dies zumutbar möglich ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Technologien, die für Website-Bereitstellung, Sicherheit, Formularschutz und Missbrauchsverhinderung technisch erforderlich sind, einschliesslich Cloudflare Turnstile. Je nach Cloudflare-Konfiguration und Risikosignalen eines Besuchers kann Cloudflare für Sicherheitszwecke unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.

Wenn wir Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Remarketing-Pixel, Conversion-Tags, eingebettete Medien, Karten oder andere nicht erforderliche Analyse-, Marketing-, Werbe- oder Tracking-Technologien einführen, können diese Dienste Cookies, Pixel, Local-Storage-Einträge oder ähnliche Kennungen setzen. Wir verwenden nicht erforderliche Technologien nur, wenn der erforderliche Hinweis, Einwilligungs-, Widerspruchs- oder Cookie-Präferenzmechanismus vorhanden ist. Einzelheiten zu aktiven nicht erforderlichen Technologien können in dieser Datenschutzerklärung, einem Cookie-Banner, einem Einwilligungspräferenz-Tool oder einem dienstspezifischen Hinweis bereitgestellt werden.

Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragung, wo angemessen, Sicherheitskontrollen von Dienstleistern und betriebliche Schutzmassnahmen. Kein System kann vollständig sicher garantiert werden.

Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Voraussetzungen und Einschränkungen des anwendbaren Rechts können Sie verlangen:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Bearbeitung oder Widerspruch gegen die Bearbeitung
Datenportabilität oder Herausgabe von Daten, soweit anwendbar
Widerruf einer Einwilligung, wenn die Bearbeitung auf Einwilligung beruht

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@datia.ch. Wir können Ihre Identität prüfen, bevor wir antworten. Wir können eine Anfrage ablehnen, einschränken oder verzögern, soweit dies gesetzlich zulässig ist, etwa zum Schutz von Rechten Dritter, Geschäftsgeheimnissen, rechtlichen Ansprüchen oder gesetzlichen Pflichten.

Automatisierte Einzelentscheidungen

Wir verwenden keine automatisierten Einzelentscheidungen, die für Website-Besucher, Kontaktformular-Nutzer oder Bewerber rechtliche Wirkungen oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben. Wir verwenden kein Profiling zu Werbezwecken.

Beschwerden

Sie können sich mit Datenschutzanliegen jederzeit unter contact@datia.ch an uns wenden. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden, die Schweizer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Massgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Datums des Inkrafttretens kenntlich gemacht.